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詳細資料ISBN：9789862724101 叢書系列：IDEAMAN 規格：平裝 / 272頁 / 16K菊 / 14.8 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介●看完這本書，你就知道怎麼賣東西！ ●日本亞馬遜網站、BOOKLOG書評網，讀者力推最佳行銷入門書！ 行銷是什麼？ 彼得．杜拉克對行銷的定義是：「可以免除推銷（短期銷售的方法）的事」。 換句話說，行銷就是「自然而然地售出符合顧客需求的商品或服務」。 本書從溝通、擴大視野、蒐集情報、發現問題等處著眼，加以眾多實例說明，讓你提高對市場及顧客心思的敏感度，搞懂「行銷」這回事。所提出的並不是一時的對策，而是以簡單易懂的方式，闡述任何時代及場合都適用的行銷基本概念。 第1章 「溝通」所扮演的角色與其重要性 說行銷「始於溝通、終於溝通」一點也不為過。本章舉出BMW、麒麟啤酒的無酒精飲料「KIRIN FREE」、以及鈴木章、根岸英一兩位諾貝爾獎得主的事例，帶領讀者思考應該秉持何種態度去進行行銷中的溝通。 第2章 找出看不見的顧客 舉出林內（RINNAI）、亞馬遜（AMAZON.COM）、SEVEN銀行、蘋果（APPLE）旗下的IPOD等事例，帶讀者深入理解拓展視野、增加夥伴的重要性。 第3章 該如何收集有益情報 韓國三星（SAMSUNG）與金星（LG）能夠超越日本企業，急速全球化成長，也必須歸功於收集情報資訊的力量。另外，寶僑家品（P&G）的墨西哥分公司也因為在一次大失敗中確立了收集情報資訊的方式，進而成功開發出新商品。 第4章 發現客戶的問題與需求所在 舉出的事例有世界第三大通信設備製造商，中國的華為技術、以生產手術用縫合針等用品牽引世界醫療領域的MANI公司、以及結合高性能素材與野外活動市場的登山衣品牌MONT-BELL等事例。 第5章 商品之外重要的事 具體來說就是「產品」、「價格」、「宣傳」（包括建立品牌形象）、「銷售地區與管道」。本章舉出的事例有：諾基亞（NOKIA）的行動電話、KOMATSU的挖土機、西南航空（SOUTHWEST AIRLINES）、馬□馬達（MABUCHI MOTOR）、蘋果（APPLE）旗下的IPOD、豐田汽車（TOYOTA）的「PRIUS」、MONT-BELL等。 第6章 行銷實際執行時的4個階段 將前五章的內容重新做一次整理。希望在複習之餘，也能給讀者帶來執行時的參考。作者簡介宮永博史 東京理科大學 專門職大學院 創新研究科 技術經營（MOT）專攻 教授 畢業於東京大學工學部，麻省理工學院研究所。1979年進入日本電信電話公社團（現在的NTT）就職。分別在武藏野電氣通信研究所、厚木電氣通信研究所從事通訊用裝置研究。其後歷任日本AT&T貝爾實驗室管理人、日本朗訊科技（LUCENT TECHNOLOGIES，現在的阿爾卡特-朗訊﹝ALCATEL-LUCENT﹞）行銷總監等職務。 1996年轉入顧問諮詢業，先進入SRI INTERNATIONAL，2000年赴任德勤諮詢（DELOITTE TOHMATSU CONSULTING，現在的德碩諮詢﹝ABEAM CONSULTING﹞）擔任統括合夥人。2002年成為該公司董事長。2004年起開始現職。 此外還歷任獨立行政法人新能源．產業技術開發機構於平成17年度的新規計畫採擇審查委員會委員，獨立行政法人科學技術振興機構於平成18年度的科學技術振興調整費審查WG委員等。 著作有《理科的企劃力！》（祥傳社新書）、《顧客創造實踐講座》（FIRSTPRESS出版）、《成功者的絕對法則意外發現》（祥傳社）、《創造「靈感」的發想術》（C&R研究所）等。 譯者簡介邱香凝 國立清華大學中文系，日本國立九州大學院比較社會文化學府碩士。視閱讀與書寫為平衡日常生活茶米油鹽的人生出口，熱愛翻譯的文字轉換藝術並樂此不疲。譯作有《一路吃下去！騎向台灣第一小吃攤》（石田裕輔著）、《絕不哭泣》（山本文緒著）、《飛上天空的輪胎》（池井戶潤著）等書籍作品。 |
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資料來源：博客來 |
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